Если Вы хотите
обратиться к Администрации школы в электронном варианте (удалённо), то при
клике по ссылке «Электронная приёмная» Вы попадёте в форму
обращения граждан.
Форма длинная, поэтому при заполнении всех её полей нужно будет воспользоваться
сколом:
В форме существует выборка, к Кому Вы хотите
обратиться:
Не обязательно писать, ФИО сотрудника, к которому
направляется обращение:
Выберите форму обращения (жалоба, заявление,
предложение):
Далее необходимо указать Ваши данные:
·
Фамилию
·
Имя
·
Отчество (не
обязательное для заполнения поле)
·
Наименование организации (юридического лица) (не обязательное для заполнения
поле)
·
Электронный адрес
·
контактный номер телефона (не обязательное для заполнения поле)
Если Вы желаете добавить соавтора обращения, то есть возможность
продублировать ответ на Ваше обращение еще кому-то. Для этого кликните по
кнопке "Добавить соавтора(ов) обращения":
Если Вы передумали добавлять соавтора, нажмите, кнопку
"Удалить" под формой
добавления соавтора:
Ниже формы добавления соавтора(ов)
находится поле ввода текста самого обращения:
После написания текста сообщения,
прокрутив скроль вниз, укажите, пожалуйста, в какой форме Вы желаете получить
ответ:
·
на
электронную почту,
·
на
физический адрес,
·
или забрать
лично.
Если Вы
выберите вариант с отправкой ответа на физический адрес, ниже появится окно для
ввода адреса:
Ниже выбора варианта получения
ответа Вы можете, при желании, прикрепить файл.
Обратите,
внимание на то, что прикрепить можно файлы определенных расширений и объема. Расширение
допустимых файлов и максимальный объем указаны в форме:
Заполнив все
поля, введите, проверочное число (ответ
на простой математический пример) и, установив отметку о согласии на обработку персональных данных, нажмите
кнопку "Отправить обращение":
Нажав кнопку
"Отправить обращение", Вы завершите создание обращения.
Теперь необходимо подтвердить отправку
сообщения.
Вам на почту
отправлено автоматическое уведомление со ссылкой на подтверждение отправки:
Пройдя по ссылке, присланной в
автоматическом уведомлении, Вы подтвердите, что указанный в обращении
электронный адрес принадлежит Вам и обращение будет отправлено администратору
сайта для рассмотрения и предоставления ответа.
О чем Вам также будет выслано автоматическое уведомление.
Также в
уведомлении будет указана ссылка, пройдя по которой вы сможете отслеживать
состояние Вашего обращения.
После того, как администратор сайта
рассмотрит Ваше обращение и отреагирует на него, Вам также будет выслано
автоматическое уведомление.
Посмотреть
всю картину обращения и реагирования на него Вы можете, пройдя по ссылке,
указанной в уведомлении:
Также Вы
можете рассмотреть процесс обработки отправленного обращения по ID,
высланному Вам в автоматическом уведомления о поступлении обращения:
Высланный
Вам ID установите в форме отправки обращения и нажмите кнопку поиска: